인터넷이 갑자기 느려지면 통신사 문제라고 생각하기 쉽지만, 집 안 환경이 원인인 경우도 많습니다. 간단한 점검만으로 해결되는 경우가 있습니다.
공유기 재부팅
공유기를 오래 켜두면 일시적인 오류가 쌓일 수 있습니다. 전원을 끄고 30초 정도 기다린 뒤 다시 켜보는 것이 가장 쉬운 첫 단계입니다.
공유기 위치 확인
공유기가 벽장 안, 바닥, 전자제품 뒤에 있으면 신호가 약해질 수 있습니다. 가능한 중앙 위치, 높은 곳, 장애물이 적은 곳에 두는 것이 좋습니다.
연결 기기 수 줄이기
스마트폰, 태블릿, TV, 노트북, IoT 기기가 동시에 연결되어 있으면 속도가 나뉠 수 있습니다. 사용하지 않는 기기의 와이파이를 꺼두면 도움이 됩니다.
2.4GHz와 5GHz 구분
2.4GHz는 멀리 가지만 간섭이 많고, 5GHz는 빠르지만 거리가 짧습니다. 가까운 곳에서는 5GHz, 먼 방에서는 2.4GHz가 더 안정적일 수 있습니다.
통신사 장애 확인
여러 기기에서 동시에 느리고 유선 연결도 느리다면 통신사 장애일 수 있습니다. 통신사 고객센터나 장애 안내 페이지를 확인해보세요.
정리
인터넷 속도 문제는 공유기 재부팅, 위치 조정, 연결 기기 확인만으로도 나아질 수 있습니다. 그래도 계속 느리다면 통신사 점검을 요청하는 것이 좋습니다.